¿Se puede tener presencia digital con poco presupuesto?

Si, claro que se puede. Pero empecemos por el principio: ¿qué es la presencia digital?

La presencia digital engloba a todas las formas en la que una marca se manifiesta en la web. Esto puede ser en redes sociales, en un sitio web, una tienda online o cualquier otro canal de comunicación online.

Es fundamental que tengamos presencia digital ya que hoy en día, y sobre todo desde el comienzo de la pandemia, la web es el lugar por excelencia en el que los clientes investigan a las marcas. Pero, ojo, eso no quiere decir que empieces a abrir cuentas en todos los canales de comunicación que se te crucen. La presencia online tiene que gestionarse de forma estratégica y constante, con todos los canales alineados y con todas las personas involucradas trabajando en conjunto. Más no siempre es mejor si no vas a tener el tiempo para dedicarte a alimentar y hacer crecer esa presencia online. Para eso, asegúrate de abrir solo canales que puedas gestionar.

¿Por qué es importante abordarlo de una forma proactiva? Porque, querramos o no tener presencia digital, los usuarios ya están hablando de nuestra marca. Sea en comentarios, con sus opiniones o mismo con sus recomendaciones, es muy difícil escaparle a la presencia en la web. Entonces, teniendo en cuenta que no vamos a poder huir, lo mejor es encararlo desde nuestro lugar y comenzar a armar nuestra imagen en la web.

¿Cómo podes gestionar tu presencia digital cuando estás medio corto de presupuesto? Junto con las redes sociales, y siempre alineándolo a tu estrategia comercial y de comunicación, hay un montón de otras herramientas gratuitas o de muy bajo costo que podés sumar: por ejemplo, un grupo de Facebook (es una gran herramienta para crear comunidad y monitorear lo que tus clientes dicen de vos), un blog (está bueno porque te permite explayarte más que en redes sociales), podcast (una gran herramienta para poder compartir contenido de valor y aumentar el alcance) o herramientas de marketplace que te permiten, de una forma ágil y accesible, aumentar tu presencia digital.