Como existe el “inbound marketing” también existe el “outbound marketing” y sobre eso vamos a hablar hoy.
El “outbound marketing” es un marketing unidireccional, de la marca al público y se da fuera del mundo digital, centrándose en las 4 P del marketing clásico: el producto, precio, plaza y promoción. Es importante aclarar que es más caro y que el retorno de la inversión no se ve a tan corto plazo.
Las estrategias del outbound marketing llevan los mensajes a las personas, sea que estén buscando un producto o servicio o no, lo cual lo hace un poco intrusivo si no está bien pensado. Como se caracteriza por ser unidireccional, no vamos a tener el espacio para crear una comunidad ni para llegar a un
Algunas herramientas del “outbound marketing” seguro ya las conocés: los folletos impresos, los anuncios en medios tradicionales (como televisión, radio o revistas), eventos presenciales de marketing y merchandising (como llaveros, tazas, lapiceras, etc.)
¿Todo lo que hablamos antes quiere decir que no deberías ponerlo en práctica? No, nada de eso. Lo que quiere decir es que tenés que analizar de qué se trata y ver cuáles de todas esas herramientas podes tomar para complementar con tu “inbound marketing”.
Por ejemplo, si tenés vendés ropa y tenés un local físico y tienda online podés usar el marketing digital para atraer potenciales clientes a ambos lugares y usar el outbound marketing haciendo merchandising para entregar con tus compras. De esta forma, con esta técnica de marketing clásica, podes hacerle un mimo a tu cliente por su compra (y así trabajar la fidelización) y es una buena forma de fomentar el reconocimiento de marca (al ver tu logo en lo que le hayas dado, se va a acordar de tu marca).
El mundo y la tecnología va cambiando rápidamente por lo que muchas cosas “clásicas” caen en desuso pero, no tenemos que olvidarnos de dónde venimos y qué podemos hacer con esos conocimientos clásicos, adaptados a la realidad que hoy vivimos.