Buenas prácticas a la hora de emprender.
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Publicado el Lunes, 28 Ago. 2023
¿Se acuerdan de las “Buenas prácticas” de las que venimos hablando hace tiempo y que todo emprendedor/profesional/persona de bien debe saber y poner en práctica para hacerle un poco más simple la vida al otro? Hoy volvemos a repasarlas (porque siempre viene bien tenerlas a mano) y, aparte, agregamos algunas más.
1) NO enviar datos como IMAGEN
2) Configurá tu ALIAS
3) Usá API (Link) de whatsapp
4) Configurá tu FIRMA de mail y utilizá VINCULOS
5) Utilizá acortadores de URL
6) NO respondas genéricamente una pregunta CONCRETA
7) Desactivá “respuestas automáticas” en horario comercial
8) No abuses del Email Marketing
9) NO confundas tu Whatsapp Business (o el que uses comercialmente) con el personal.
10) Tené siempre una lista de tareas
11) Utilizá las etiquetas de Whatsapp
12) Usá un gestor de enlaces: estas herramientas te permiten centralizar todos los links importantes (link a Whatsapp, sitio web, etc.) en uno solo para que te sea más cómodo compartirlo con tus clientes. Gestores como link.tree (el que usamos nosotros y que tenemos tutorial en IGTV para que veas cómo funciona), Maslinks, Linkbit, Linktab, etc. son herramientas que podes usar y que tienen planes gratuitos para ayudarte con esta tarea.
13) Crea tu catalogo en Whatsapp Business: ¿te parece bien que, cada vez que tengas algún lanzamiento u oferta, tengas que mandarle a tus clientes un montón de fotos por Whatsapp y termines saturandole el teléfono ? Hacer esto es invasivo y hasta puede traerte problemas con tu cuenta por ser considerado spam. Para que tus clientes puedan acceder a tus productos o servicios con un solo clic, tener un catálogo en Whatsapp Business es una gran idea (y también tenemos tutorial para que aprendas a usarlo).
14) Ofrecé una opción de envío “pago contra entrega” en la tienda online (uno de los factores para abandonar una compra es el gasto de envío, si lo limitas a pocos medios de envío es probable que te pierdas una venta por una coordinación simple a cargo del cliente).