Publicado el Lunes, 14 Nov. 2022
Podemos definirlo como cualquier persona que muestre interés en un producto o servicio de alguna forma. Suelen darse cuando estas personas abren la comunicación con la marca al dar algún tipo de información personal.
Seguramente alguna vez escuchaste la palabra “Lead”. Palabra simple e importante para el marketing.
Podemos definirlo como cualquier persona que muestre interés en un producto o servicio de alguna forma. Suelen darse cuando estas personas abren la comunicación con la marca al dar algún tipo de información personal (¿viste cuando te piden tu correo para dejarte bajar la plantilla que tanto te gustó? Bueno, así).
No todos los leads son iguales. Podemos diferenciarlos según su interés. Por ejemplo, un lead calificado de marketing (MQL) es alguien que tiene interés pero que no está del todo listo para que le vendan (ese que deja su mail a cambio de un cupón) mientras que uno calificado de ventas (SQL) te da indicios de que quiere convertirse en cliente, como cuando completan un formulario pidiendo información sobre un servicio. Tenemos también los leads calificados de producto (PQL) que son los que ya probaron tu producto y quieren ser clientes pagos (como Netflix que te deja una semana de prueba antes que contrates el servicio a cambio de tu correo).
El proceso de generación de leads es bastante simple pero es necesario que, en esta parte, seamos creativos para llamar la atención de nuestro potencial cliente.
- El primer paso, es que sepan de vos. Para esto podes usar tus perfiles de redes sociales o sitio web.
- Después, necesitas un CALL TO ACTION (CTA), es decir un llamado a la acción, que puede ser un “Consegui tu cupón de descuento” o “Descargá este PDF gratuito”.
- Listo, ya le llamó la atención lo que le ofreces e hizo clic en el CTA. Eso lo va a llevar a una landing page donde va a dejar su información (la que vos necesites: correo, teléfono, cuenta de IG) a cambio de ese beneficio que le ofreciste. ¡Y listo! Una vez que dejó su información, ya tenes tu lead.
¿Qué podés hacer con esa información? Armar tu base de datos, crear públicos personalizados en el Administrador de anuncios, lo que quieras.
PROTIP: ¿Sabías que podés usar una herramienta de Google para esto?: El viejo y querido Forms es una forma buenísima de recopilar datos gratis. ¿Qué más le podemos pedir a esta maravillosa herramienta?
Podemos definirlo como cualquier persona que muestre interés en un producto o servicio de alguna forma. Suelen darse cuando estas personas abren la comunicación con la marca al dar algún tipo de información personal.