¿Cómo saber si tu sitio web funciona bien?

Tenés tu tienda online y vendés por ahí pero ¿realmente sabés si tu tienda está funcionando bien o si podría estar mejor? Hoy te contamos sobre algunos indicadores a los que tenés que prestarle atención para saber cómo es el rendimiento de tu web. ⁣

Tráfico: es decir, la cantidad de personas que visitan tu web. También debés analizar de dónde vienen (puede ser de buscadores, de redes sociales, de campaña publicitaria, de correos, etc.). También es necesario analizar el porcentaje de visitas: cuáles son visitantes nuevos y cuáles son clientes recurrentes. ⁣

Tasa de rebote: esto hace referencia al porcentaje de usuarios que llegan a tu web e inmediatamente la abandonan. Si la tasa es alta o está en alza, es momento de revisar por qué se van apenas llegan. ¿La tienda tarda mucho en cargar? ¿No es clara?¿Está desprolija? ⁣

Tiempo promedio: acá estamos hablando de la cantidad de tiempo que, en promedio, pasa un usuario en tu web durante una visita. Si es muy poco, es probable que haya algo que no le gusta o no es lo suficientemente atractiva para quedarse. Si es demasiado, también puede ser que la web sea confusa y en realidad esté perdido. ⁣

Tasa de “añadido a la compra”: esto hace referencia al número total de productos que se agregaron al carrito de compras sobre el total de visitas. ⁣

Abandono del carrito: esta es una métricá súper importante. Porque te demuestra que hay interés en lo que vendes pero que, por alguna razón, no terminan de concretar la compra. Sabiendo cuántos carritos abandonaron y con qué te va a ayudar a tener una idea de por qué los usuarios no compran (puede ser el precio, el valor del envío, el tiempo de entrega, etc.).

Para saber si los resultados que te arrojan estas métricas están bien, tenés que tener en cuenta que lo que se debería dar, para considerarlo como positivo, es que los números de tráfico, conversiones, tiempo de visita estén en alza o que, en su defecto, se mantenga. En