La seguridad es un aspecto muy importante a la hora de tener una tienda online.
¿Cómo podemos asegurarnos que estamos brindando un espacio de compra seguro? Hay algunas cosas que podes hacer.
Por un lado, elegir plataformas adecuadas. Cuando decidas tener tu tienda online, siempre buscá plataformas que sean conocidas como Tienda Nube o Emprentienda, porque de esa manera te aseguras que tus ventas se van a hacer en un ambiente seguro. Si, en cambio, decidís que alguien te desarrolle una tienda a medida, es importante que siempre pidas que se haga siguiendo estándares de seguridad.
Por otra parte, es importante que uses un certificado SSL (el candadito que ves en el navegador). Estos certificados permiten que los datos confidenciales compartidos se encripten, lo cual hace que toda la información llegue a la persona correcta y de forma segura. Esto hace que los datos que se comparten no se puedan robar.
Otra forma de brindar una tienda online segura para tus clientes, es usar pasarelas de pago confiables. Lo cierto es que pasarelas de pagos hay miles, pero es sumamente importante que integres las que sepas que son seguras porque, en ese paso, es donde tus clientes ponen los datos de sus tarjetas de crédito y es un punto muy sensible. Mercado Pago, MODO, GetNet y PayU, son ejemplos de pasarelas conocidas y que sabemos que trabajan cuidando los datos personales.
Finalmente, tenemos el doble factor de autenticación. Si sentís que es necesario, podes implementar este método (puede ser validar por correo, por SMS, por Whatsapp, etc.) para crear una capa de protección adicional para proteger las compras de tus clientes y para asegurarte que no se puedan hackear los datos ingresados.
¿Por qué es necesario preocuparnos por la seguridad de nuestras tiendas online? Básicamente, porque tus clientes están confiándote sus datos personales y de sus tarjetas de débito o crédito y es tu responsabilidad que el ambiente sea lo más seguro posible.
